退貨換貨
嘉迅商城支持在線退換貨，貨到付款訂單可聯(lián)系在線客服進(jìn)行退換貨。在線支付訂單可在訂單管理中申請(qǐng)退換貨。
非質(zhì)量問題的退換貨
客戶在購(gòu)買之日起7天內(nèi)如發(fā)現(xiàn)物品需要退換貨，為了退換貨能夠更加順利，可與嘉迅商城在線客服確認(rèn)是否可以退換貨后，保持需退換的商品及相關(guān)三包憑證的完整，可在線上或線下辦理退換貨手續(xù)。
注意事項(xiàng)：
以下情況不予退貨：
因客戶責(zé)任，造成商品外觀及外包裝，配件及使用性能損壞的貨品。
無故要求將貨物隨機(jī)更換成其他產(chǎn)品。
特別訂貨：應(yīng)客戶的需要、特別購(gòu)買定制的商品，如直送訂單，代客采購(gòu)等。
手機(jī)、數(shù)碼、通訊、IT、攝照和辦公設(shè)備類產(chǎn)品按國(guó)家規(guī)定的三包條款執(zhí)行，無質(zhì)量問題不予退貨。
日用品類商品不予進(jìn)行退貨。
簽訂合同的按合同條款執(zhí)行。
客戶不能提供原始購(gòu)物憑證（發(fā)票）及三包憑證。
促銷活動(dòng)的贈(zèng)品不予進(jìn)行退貨。
因客戶原因造成退貨的，嘉迅商城將根據(jù)具體的情況決定是否提供有償?shù)耐素浄?wù)，有償?shù)耐素浄?wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)電話咨詢。
因質(zhì)量問題的退貨：
如您在嘉迅商城所購(gòu)買的商品在7天以內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，您應(yīng)于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后立即與嘉迅商城在線客服聯(lián)系并停止使用該產(chǎn)品，同時(shí)請(qǐng)將該產(chǎn)品送交國(guó)家認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。嘉迅商城將根據(jù)國(guó)家認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題的證明進(jìn)行退換貨服務(wù)。
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